Agent / Agente de fret aérien
Emploi Transport
Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Missions principales : Assumer la responsabilité globale des résultats commerciaux auprès des transitaires et des clients directs, établir et mettre en œuvre le plan de vente afin d'atteindre les objectifs de volume. Participer à l'élaboration de la stratégie de développement du marché, optimiser le portefeuille clients, augmenter la part de clients à forte valeur et soutenir une croissance diversifiée des activités. Piloter ou co-piloter le développement, la négociation et la gestion de la relation avec les grands comptes directs. Comprendre en profondeur les besoins de la chaîne d'approvisionnement du secteur et proposer aux clients des solutions de transport aérien sur mesure. Coordonner les ressources internes et externes pour traiter les réclamations majeures et les problématiques opérationnelles complexes, afin de garantir une excellente expérience client. Analyser en profondeur l'évolution du marché et le paysage concurrentiel et fournir des éléments d'aide à la décision pour la conception des produits, la tarification et la stratégie de l'entreprise. Profil recherché : Diplôme de niveau licence ou supérieur, avec au moins 5 ans d'expérience en vente de services[...]
